Política de privacidad

En WELLPAW, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

1. Información Personal: Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información de ti, que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. Información del Dispositivo: Recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. A medida que navegas por el sitio, también recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te remitieron al sitio, e información sobre cómo interactúas con el sitio.

3. Cookies: Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo.

Cómo Usamos tu Información Personal

Usamos la información personal que recopilamos para:
- Procesar tus pedidos y gestionar pagos.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web.
- Analizar cómo usas nuestro sitio web para mejorar nuestra oferta de productos y servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

Compartir tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a usar tu información, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el sitio.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus fines comerciales directos a menos que obtengamos tu consentimiento previo.

Publicidad Conductual

Como se describió anteriormente, usamos tu información personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en NAI

Tus Derechos

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, por favor, contacta con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si eres residente europeo, procesamos tu información para cumplir con los contratos que podríamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Retención de Datos

Cuando realizas un pedido a través del sitio, mantendremos tu información de pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contáctanos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contacta con nosotros por correo electrónico a info@wellpaw.shop o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

WELLPAW 
Calle Asturias 10, 03610 Petrer (Alicante)